[P-01] Kędra E._ Praktyka pielęgniarska oparta na faktach – wymóg czy konieczność_ „Problemy Pielęgniarstwa”, 2011, t. 19 (3)_ 391–395.pdf

(242 KB) Pobierz
PRACA POGLĄDOWA
Edyta Kędra
Wyższa Szkoła Medyczna w Legnicy
P
raktyka pielęgniarska oparta na faktach
— wymóg czy konieczność?
Evidence-based nursing — requirement necessity?
STRESZCZENIE
Zachodzące ostatnio modyfikacje w systemie opieki zdrowotnej wymuszają wprowadzenie zmian dotyczących sposobu prowadzenia
i organizacji praktyki pielęgniarskiej. Pożądanym modelem jest wariant bardziej dynamiczny, płynny i elastyczny, który w dużej mierze
skupiony jest na pacjencie, jego potrzebach i oczekiwaniach, dopasowujący się do realnych potrzeb sytuacji i okoliczności. W modelu tym
pielęgniarstwo powinny cechować: kompetencja, skuteczność działania oraz twórcze współistnienie teorii i praktyki. Celem niniejszego
opracowania było przedstawienie znaczenia podstawowej wiedzy na temat współczesnych metod naukowych stosowanych w szeroko
pojętej opiece zdrowotnej, na wszystkich jej szczeblach oraz znaczenia umiejętności oceny wiarygodności i przydatności informacji me-
dycznej.
Problemy Pielęgniarstwa 2011; 19 (3): 391–395
Słowa kluczowe:
efektywność opieki pielęgniarskiej, opieka pielęgniarska oparta na faktach (EBN/EBNP)
ABSTRACT
Changes in system of healthy protection presently giving observe force introduction change concerning manner conduct and organization
of nursing practice. Model desirable and so to say, model is more dynamic presenting necessity modern time, liquid and elastic, which is
concentrated in big measure on patient and requirements and expectations, for real requirements of situations adjusting and circumstances.
Competences should feature nursing in this model and efficiency of operation and creative co-existence of theory and practices. Presenta-
tion of meaning of basic knowledge is purpose of the present elaboration about modern scientific methods applicable in widely compre-
hended healthy protection, on all its rungs and meanings of abilities of estimates of credibility and usefulness of medical information.
Nursing Topics 2011; 19 (3): 391–395
Key words:
efficiency of nursing protection, evidence-based nursing (EBN/EBNP)
Wstęp
Charakterystycznym znakiem współczesnych czasów
jest zauważalny wzrost znaczenia jakości. Nie jest ona
stanem idealnym, ale obiektywnym celem, do którego
powinno się dążyć. Poprawa jakości powinna zapewnić
sprawne i efektywne funkcjonowanie systemu opieki
zdrowotnej i wszystkich jego podsystemów, prowadząc
do zadowolenia pacjentów z otrzymanych usług, satys-
fakcji pracowników z wykonywanej pracy oraz do lep-
szego i efektywniejszego wykorzystania posiadanych
zasobów.
Aby móc sprostać wymaganiom jakościowym, nale-
ży zwrócić uwagę na konieczność dokonania zmian,
także w dotychczasowym podejściu do kształcenia usta-
wicznego. Obecnie przed całym systemem opieki zdro-
wotnej i podsystemem pielęgniarstwa, zarówno w Pol-
sce, jak i na świecie, stoją nowe wyzwania. Można je
ująć w 3 kategoriach: medycznej, ekonomicznej i etycz-
no-prawnej.
Do wyzwań w kategorii medycznej, stojących przed
podsystemem pielęgniarstwa, zaliczyć należy zwiększo-
ne zapotrzebowanie na opiekę długoterminową, w tym
także na opiekę paliatywną, oraz na opiekę sprawowaną
w miejscu zamieszkania i wychowania, co stanowi kon-
sekwencję obserwowanego już od dłuższego czasu zja-
wiska starzenia się społeczeństw. Wszystko to w spo-
Adres do korespondencji:
dr n. med. Edyta Kędra, Wyższa Szkoła Medyczna w Legnicy, ul. Powstańców Śląskich 3, 59–220 Legnica,
e-mail: edyta.kedra@wp.pl
391
PROBLEMY PIELĘGNIARSTWA
2011, tom 19, zeszyt nr 3
sób istotny wpływa na modyfikację zadań stojących
przed pielęgniarką.
Na kolejną kategorię — wyzwania ekonomiczne
— składają się między innymi koszty związane ze świad-
czeniem opieki długoterminowej i opieki intensywnej,
zwiększająca się liczba osób nieaktywnych zawodowo
(emeryci i renciści), których utrzymanie spada na bar-
ki społeczeństwa, oraz system obowiązujących w danym
kraju podatków, zasiłków i innych przywilejów, z któ-
rych potrzebujący mogą korzystać.
Ostatnia kategoria , etyczno-prawna, związana jest
z dylematami etycznymi i pojawiającymi się, nieste-
ty, błędami w sztuce pielęgniarskiej, które mogą być
konsekwencją zwiększania kompetencji, niewłaściwe-
go nadzoru nad jakością świadczonej opieki, a także
zwiększeniem praw pacjenta, który coraz częściej ko-
rzysta z możliwości do zgłaszania błędów w sztuce
medycznej.
Zachodzące aktualnie modyfikacje w systemie
opieki zdrowotnej wymuszają także wprowadzenie
zmian dotyczących sposobu prowadzenia i organiza-
cji praktyki pielęgniarskiej. Tradycyjny model ma
charakter statyczny, ze ściśle zdefiniowanymi funk-
cjami zawodowymi, do których przypisane zostały
określone czynności. Modelem pożądanym jest wa-
riant bardziej dynamiczny, płynny i elastyczny, który
w dużej mierze skupiony jest na pacjencie, jego po-
trzebach i oczekiwaniach, dopasowujący się do real-
nych potrzeb, sytuacji i okoliczności. W modelu tym
pielęgniarstwo powinny cechować kompetencja, sku-
teczność działania oraz twórcze współistnienie teo-
rii i praktyki. Należałoby zwrócić większą uwagę na
znaczenie intensywnego dokształcania w zakresie
praktyki zawodowej, na postrzeganie samokształce-
nia jako własnej inicjatywy, a nie obowiązku narzu-
canego z zewnątrz.
Cel pracy
Celem niniejszego opracowania było przedstawie-
nie znaczenia podstawowej wiedzy na temat współ-
czesnych metod naukowych stosowanych w szeroko
pojętej opiece zdrowotnej na wszystkich jej szcze-
blach oraz znaczenia umiejętności oceny wiarygod-
ności i przydatności informacji medycznej. Praktycz-
ne wykorzystanie tych danych powinno stać się pod-
stawową umiejętnością każdej pielęgniarki. Pozwoli
to w przyszłości na zwiększenie autonomii tego za-
wodu i na zyskanie większego prestiżu, którego re-
zultatem będzie pozyskiwanie nowych kadr pielę-
gniarskich, wzrost wynagrodzeń oraz większa satys-
fakcja z wykonywanej pracy.
Medycyna oparta na faktach (EBM,
evidence-based
medicine)
to świadome, jasne i przemyślane zastoso-
wanie najlepszego aktualnego dowodu w podejmowa-
niu decyzji dotyczących konkretnego pacjenta. Prakty-
kowanie EBM oznacza zintegrowanie indywidualnych
umiejętności i wiedzy (expertise) z najlepszym aktual-
nie dostępnym, zewnętrznym dowodem klinicznym (evi-
dence)
pochodzącym z badań metodycznych (systema-
tic research)
[1]. Uogólniając, są to informacje lub dane,
które wspierają dany wniosek. Do grupy danych, jakie
można w tym przypadku wykorzystać, zalicza się mię-
dzy innymi wynik doświadczenia empirycznego, inter-
pretacje wyniku doświadczenia, obserwację oraz retro-
lub prospektywną analizę obserwacji, studium charak-
terystycznego przypadku, opinie eksperta oraz ankie-
tę.
W przypadku działań pielęgniarskich można mówić
o opiece pielęgniarskiej opartej na faktach (EBNP,
evi-
dence-based nursing practice/EBN, evidence-based nur-
sing
). Obejmuje ona idee i zasady podejmowania de-
cyzji w opiece nad pacjentem na podstawie wiarygod-
nych danych naukowych [2–4].
Wyeksponowanie w nazwie danych z badań nauko-
wych (evidence) nie oznacza, że wystarczają one do
podejmowania decyzji klinicznych lub odgrywają
w tym procesie najważniejszą rolę. Są one niezbędne
i należy je umiejętnie wykorzystywać. Zanim będzie
można zrobić z nich użytek, należy trafnie rozpoznać
sytuację kliniczną, czyli ustalić diagnozę i dostępne
opcje postępowania, które zależą także od uwarun-
kowań systemu opieki zdrowotnej (dostępność badań
diagnostycznych, leków, zabiegów itp.). Indywidual-
ne umiejętności i doświadczenie personelu medycz-
nego, w tym także pielęgniarek, są tu niezastąpione.
Niemniej jednak rozważenie korzystnych i niekorzyst-
nych skutków różnych działań wymaga znajomości da-
nych z badań naukowych — umiejętności ich znale-
zienia, krytycznej oceny pod kątem wiarygodności
i znaczenia klinicznego oraz odniesienia do danego
pacjenta. Wreszcie można wybrać postępowanie, któ-
re jest w danej sytuacji optymalne. Jednak aby tak się
stało, należy wziąć pod uwagę system wartości, jakim
kieruje się dany pacjent, i jego preferencje.
Dowód (evidence) to tylko część EBNP/EBN
— najważniejszy jest pacjent, jego przekonania, pra-
gnienia, preferencje, plany. Pielęgniarka musi umieć
praktycznie wykorzystywać swoje umiejętności i wie-
dzę medyczną, by zaproponować konkretnemu pa-
cjentowi wybór pielęgnacji, terapii najlepiej łączący
jego aktualny stan zdrowia z jego preferencjami
i oczekiwaniami (EBPC,
evidence-based patient cho-
ice).
Aby pomóc pacjentowi wybrać najefektyw-
niejszą, odpowiadającą mu procedurę/pielęgnację,
pielęgniarka sięga po dowód zewnętrzny (evidence),
uzasadniający ten wybór (ryc. 1).
Praktyka oparta na dowodzie (EBP,
evidence-ba-
sed practice),
to proces opieki (pielęgnacji), który
uwzględnia pacjenta oraz jego preferencje i działa-
nia, środowisko kliniczne i dostępne w nim środki
392
Edyta Kędra,
Praktyka pielęgniarska oparta na faktach — wymóg czy konieczność?
Rycina 1.
Schemat
evidence-based medicine
(opracowanie własne)
Figure 1.
Scheme of evidence-based medicine (personal elabo-
ration)
oraz aktualny, dający się zastosować dowód nauko-
wy (scientific
evidence),
i łączy te 3 czynniki dzięki
klinicznej wiedzy (clinical
expertise)
i szkoleniu osób
świadczących opiekę zdrowotną [5]. Przytoczone de-
finicje zakładają, że pielęgniarka staje się ekspertem
w wąskiej dziedzinie (np. chirurgii, medycyny we-
wnętrznej, opieki paliatywnej itp.), a świadczona
przez nią opieka dostosowywana jest do konkretne-
go pacjenta i na miarę możliwości środowiska kli-
nicznego. Wszelkie kliniczne decyzje konfrontowa-
ne są z najlepszą, aktualnie dostępną wiedzą me-
dyczną i na tej podstawie pielęgniarka podejmuje
wraz z pacjentem decyzje kliniczne (shared-decision
making).
Należy jednak pamiętać, że ostateczna de-
cyzja i wybór należy tylko do pacjenta. Wszystkie po-
dejmowane kliniczne decyzje oraz zabiegi pielęgna-
cyjne powinny być bezpieczne zarówno dla pacjen-
ta, jak i dla wykonującej je pielęgniarki, zgodne
z obowiązującą aktualnie w tym względzie wiedzą me-
dyczną i aktualnie dostępnym tak zwanym dowodem
zewnętrznym, przy aktywnym uczestnictwie pacjen-
ta. Nie chodzi tu tylko o poinformowanie pacjenta,
ale przede wszystkim o poznanie jego opinii i prefe-
rencji oraz uzyskanie jego zgody [1, 6].
Tradycyjna forma współpracy z pacjentem obejmo-
wała przede wszystkim skupienie uwagi na chorobie,
problemie. Pacjent najczęściej był traktowany przed-
miotowo. Pielęgniarki często zbywały pacjentów lub
ewentualnie dawały im nadzieje, które były nieadekwat-
ne do aktualnej sytuacji zdrowotnej pacjenta. Efektem
takiego postępowania jest pozostawienie pacjenta sa-
memu sobie.
W preferowanym nowym modelu pielęgniarstwa
współpraca z pacjentem powinna obejmować zapew-
nienie bezpieczeństwa pacjenta i pielęgniarki,
uwzględniać życzenia i oczekiwania pacjenta oraz
jego preferencji (pacjent podejmuje ostateczną de-
cyzję), proaktywne udzielanie informacji ze strony
pielęgniarki o potencjalnych bliskich i dalszych efek-
tach ubocznych postępowania, zabiegu, potencjalnie
możliwym odczuwaniu nieprzyjemnych doznań, bólu.
Jeśli jest to możliwe, należy przedstawić pacjentowi
kilka możliwości do wyboru, informując go, która
z punktu medycznego, pielęgniarskiego jest dla niego
korzystniejsza (efektywność, skutki uboczne, następ-
stwa wyboru, koszt, etyka i prawo); wykorzystanie tak
zwane
decision aid.
Wybór pacjenta wsparty dowodem zewnętrznym to
wspólny, selektywny wybór najlepszych opcji leczenia
i pielęgnacji, które akceptuje chory. Jest to także nowy
model edukacji pacjenta, który bierze pod uwagę pre-
ferencje pacjenta zależne od jego statusu społecznego,
ekonomicznego, wierzeń, pragnień i innych planów
niezwiązanych bezpośrednio z terapią, leczeniem lub
pielęgnacją [2]. Nowy model wymaga od pielęgniarek
eksperckiej wiedzy, wyczucia w kontakcie z pacjentem
połączonego ze szczerością i otwartością. Rolą pielę-
gniarki jest umożliwienie pacjentowi w najlepszy i pro-
fesjonalny sposób wybrania dogodnego dla niego roz-
wiązania, zapewniając mu na każdym etapie najefek-
tywniejsze formy terapii, leczenia i pielęgnacji. Koniecz-
na jest tu ścisła współpraca z samym pacjentem, jego
rodziną, lekarzem, psychoterapeutą, rehabilitantem.
Należy jednak pamiętać, że ostateczne decyzje na każ-
dym etapie terapii podejmuje pacjent.
Wdrażając EBP, należy wskazać na jego 3 nieroz-
łączne obszary: strefę osobistą, sferę organizacji oraz
sferę edukacji. Obszar osobisty EBP obejmuje przede
wszystkim autorefleksję, krytyczne myślenie oraz usta-
wiczne kształcenie i rozszerzanie kompetencji (CPD
Plan,
continuing professional development plan)
(ryc. 2).
Krytyczne myślenie (critical
thinking)
charakteryzu-
je się praktycznym podejściem, analizuje dostępne in-
formacje, wartościuje je, dokonuje syntezy, by ostatecz-
nie uzyskać odpowiedź, rozwiązanie problemu lub sfor-
mułować wniosek. Jego celem jest rozwiązanie proble-
mu i dotarcie do prawdy. Sztuki krytycznego myślenia
można się nauczyć i należy ją doskonalić.
Zwrócenie uwagi na obszar osobisty EBP w prakty-
ce pielęgniarskiej pozwala na korzystanie z autonomii
tej praktyki, a także zwraca uwagę na fakt, jak ważne
jest specyficzne podejście do samego warsztatu pracy
i własnej praktyki. Brak refleksji często prowadzi do
niebezpiecznej rutyny. Tak więc autorefleksja musi być
wpisana w życie zawodowe pielęgniarek.
Kolejnym ważnym obszarem EBP jest sfera or-
ganizacji, obejmująca między innymi model zmia-
ny praktyki klinicznej, ustawiczne podnoszenie ja-
kości opieki, wsparcie dla personelu, opracowanie
CPD Plan dla personelu. Zarządzanie kliniczne (cli-
393
PROBLEMY PIELĘGNIARSTWA
2011, tom 19, zeszyt nr 3
Rycina 3.
Obszar organizacji
evidence-based practise
— zarządza-
nie kliniczne [3]
Figure 3.
Area of organization evidence-based practise — clinical
governenece [3]
Rycina 2.
Obszar osobisty
evidence-based practise
— autorefleksja
(opracowanie własne)
Figure 2.
Personal area evidence-based practise — autoreflection
(personal elaboration)
nical governance)
to globalny proces zapewnienia
jakości, pomyślany w taki sposób, aby gwarantować
utrzymanie i ustawiczne doskonalenie standardów
opieki oraz kształtować odpowiedzialność publicz-
nej ochrony zdrowia [3]. Jego schemat przedstawio-
no na rycinie 3.
Modele zmiany praktyki oparte na dowodzie (evi-
dence)
to tłumaczenie wiedzy opartej na badaniach
w codziennej praktyce szpitala/przychodni/domu opieki
itd. Obecnie znane modele to model IOWA, Stetlera,
Ottawa, model Uniwersytetu Johna Hopkinsa.
Ważnym elementem obszaru organizacji EBP jest
spójność zarządzania, obejmująca poziomy opieki,
nadzoru, personelu, sprzętu i otoczenia. Na każdym
z tych poziomów możliwe staje się udzielenie odpo-
wiedzi na konkretnie stawiane pytania, co przedsta-
wiono w tabeli 1.
Ostatnim istotnym obszarem EBP jest sfera eduka-
cji, na którą składają się model edukacji pielęgniarskiej
(według
National League for Nursing), work-based lear-
ning
+
CPD Plan, inquiry-based learning
oraz rola lide-
rów i mentorów. Ważnym atrybutem tego obszaru jest
kształcenie ustawiczne w miejscu pracy (work-based
le-
arning).
Jest to ustawiczne, powszechne, wielopoziomo-
we, zorganizowane oraz metodycznie uporządkowane
doskonalenie wiedzy i przekładanie jej na umiejętności
praktyczne personelu danego oddziału (jednostki)
w miejscu pracy [4]. Istnieje wiele zalet kształcenia usta-
wicznego w miejscu pracy, wśród których wymienia się
zgodność z zainteresowaniami pielęgniarki (świadomie
wybierającej takie, a nie inne miejsce pracy, oddział, jed-
nostkę), efektywność (koncentruje się na specyfice od-
działu, możliwość łatwego i konkretnego przełożenia
wiedzy na codzienną praktykę), niskie koszty i większą
efektywność, niż w przypadku kursów czy szkoleń ze-
wnętrznych oraz aktualność, większą praktyczność (brak
dodatkowych kosztów, więcej czasu, który musiałby być
wykorzystany na podróż oraz nocleg; możliwość pogo-
dzenia życia zawodowego z prywatnym) [2, 6].
Wśród korzyści dla zakładu pracy należy wymienić
mniejszą liczbę pozwów sądowych, lepsze rezultaty le-
czenia i terapii, zmniejszenie liczby błędów medycznych,
zmniejszenie liczby wypadków, obniżenie kosztów le-
czenia przy zwiększeniu jego efektywności i jakości,
zastosowanie uzyskanych środków do trafnej polityki
kadrowej [2, 6].
Podsumowanie
Intensywne zmiany zachodzące w systemach opieki
zdrowotnej powodują, że zwraca się coraz większą uwa-
gę na jakość świadczonych usług medycznych, w tym
także usług pielęgniarskich. Zapewnienie jakości opieki
pielęgniarskiej wymaga spełnienia tych samych wyma-
gań, jakie stawiane są przed całym systemem ochrony
zdrowia. Kryteria, przy pomocy których dokonywana
jest ocena jakości opieki pielęgniarskiej, są pochodną
rozwoju podsystemu pielęgniarstwa, jego autonomicz-
nych celów i funkcji, przyjętej filozofii i koncepcji pie-
lęgnowania oszacowanych potrzeb zdrowotnych spo-
394
Edyta Kędra,
Praktyka pielęgniarska oparta na faktach — wymóg czy konieczność?
Tabela 1.
Obszar organizacji
evidence-based practise
— spójność zarządzania [1–3]
Table 1.
Area of organization evidence-based practise — cohesion management [1–3]
Poziom opieki
Czy rodzaj opieki/ leczenia
jest właściwy dla danego
pacjenta?
Czy podejmowane
działania, leczenie/opieka
są bezpieczne dla pacjenta?
Czy pacjent w pełni rozumie,
co się dzieje?
Czy zostało to właściwie
udokumentowane?
Poziom nadzoru
Czy zakres kontroli
jest wystarczająco
szeroki?
Czy pacjent otrzymuje
odpowiednie informacje
we właściwym czasie?
Czy otrzymywane przez
pacjenta informacje są
dla niego zrozumiałe?
Jakie jest postępowanie,
jeśli uzyskane informacje
wskazują na istnienie
problemu?
Poziom personelu
Czy opiekę nad pacjentem
sprawuje kompetentna
osoba?
Czy personel zna swoje
obowiązki?
Czy personel wie, jak
bezpiecznie wykonywać
swoje obowiązki?
Czy pacjent otrzymuje
opinię o tym, jak sobie
radzi?
Czy personel wie co robić,
jeśli wyniki działań nie
są zadowalające?
Jak można zwiększyć
jakość pracy personelu?
Poziom sprzętu
Czy wyposażenie jest
odpowiednie?
Czy sprzęt jest sprawny?
Czy personel został
przeszkolony w zakresie
użycia sprzętu?
Czy personel zna
procedury postępowania
w przypadku awarii
sprzętu?
Jaki sprzęt mógłby
usprawnić pracę
i poprawić jej wyniki?
Czy rodzaj środowiska
jest właściwy dla usprawnienia
pracy i poprawy jej
wyników?
Jakie jest postępowanie
w przypadku wystąpienia
problemów?
Jak można zwiększyć jakość
opieki/leczenia?
Jak można użyć tych
informacji, by udoskonalić
opiekę/usługi?
Czy dane dotyczące
zwiększenia jakości uzyskanych
informacji są precyzyjne
i przydatne?
łeczeństwa, a także systemu prawnego regulującego
funkcjonowanie opieki zdrowotnej i pielęgniarstwa.
Kryteria jakości opieki pielęgniarskiej, stosowane
w praktyce oceniania, odnoszą się do realizacji głównych
funkcji pielęgniarstwa i wynikających z nich zadań, ale
także do sposobu zorganizowania opieki i osiąganych
rezultatów. Światowa Organizacja Zdrowia (WHO,
World Health Organization)
sformułowała zalecenia
dotyczące zapewnienia jakości opieki pielęgniarskiej.
Europejskie Biuro Regionalne WHO, w wydanej
w 1993 roku publikacji zatytułowanej „Pielęgniarstwo
w działaniu. Umacnianie pielęgniarstwa i położnictwa na
rzecz zdrowia dla wszystkich”, koncentruje się na dwóch
kwestiach: przywódczej roli pielęgniarki i rozwoju prak-
tyki pielęgniarskiej [7]. Do pełnej realizacji tych kwe-
stii posłużyć może praktyczne zastosowanie EBNP/
/EBN w podsystemie pielęgniarstwa.
Piśmiennictwo
1.
Sackett D.L., Rosenberg W.M., Gray J.A., Haynes R.B., Ri-
chardson W.S. Evidence-based medicine: what it is and what it
isn’t. BMJ 1996; 312: 71–72.
Krahn M., Naglie G. The next step in guideline development:
incorporating patient preference. JAMA 2008; 4: 436–438.
Scally G., Donaldson L.J. Clinical governance and the drive
for quality improvement in the new NHS in England. Brit. Med.
J. 1998; 61–65.
Sheldon T. Statistics for evidence-based nursing. Evid. Based
Nurs. 2000; 3: 4–6.
Straus S.E., Richardson W.S., Glasziou P., Haynes R.B. Evi-
dence-based medicine: how to practice and teach EBM, 3rd
edition. Churchill Livingstone, Edinburgh 2005.
Hader R. What’s hindering our progression form folklore to
fact? The evidence that isn’t interpreting. Nurs. Manag. 2010;
9: 22–26.
Salvage J. Pielęgniarstwo w działaniu. Publikacje regionalne
WHO, Seria Europejska, nr 48, Warszawa 1997.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
395
Zgłoś jeśli naruszono regulamin