1. H.Le Chatelier był twórcą:
a. Cyklu organizacyjnego określającego sprawne działania
2. Kto był twórcą teorii X i Y?
a. McGregor
3. Zasada indywidualnych powiązań w organizacji instytucji:
a. służbowa, fachowa, techniczna, informacyjna
b. fachowa, nieformalna, techniczna, informacyjna
c. a+b
4. Klasyczne style kierowania to:
a. Autokratyczny, Demokratyczny, Liberalny
b. Totalitarny, Dyrektywny, Liberalny
c. Demokratyczny, Autokratyczny, Zadaniowy
5. Wymień podstawowe funkcje kierownicze:
-planowanie -organizowanie -kierowanie ludźmi (motywowanie) -kontrolowanie
6. Wymień przynajmniej cztery pozytywne motywacje stosowane przez kierowników:
-premie -wyjazdy zagraniczne -normy pracy -różne formy wyróżnień i podziękowań
7. Funkcje kontroli to:
a. Informacyjna i profilaktyczna
b. Funkcja instruktażowa i doradcza
c. Wszystkie wymienione
8. Przyczyny oporu wobec zmian:
a. Chęć utrzymania dotychczasowych korzyści, pewność siebie
b. Niepewność jutra, zmienność, uczucie straty
9. Najczęstsze błędy popełniane przy wprowadzaniu zmian:
a. Brak cierpliwośći do utrwalenia zmiany, zła komunikacja
b. Brak zaangażowania kierownictwa
10. Ze względu na charakter planu wyróżniamy:
a. Plany strategiczne, taktyczne, operacyjne
b. Długoterminowe i krótkoterminowe
11. Wymienić 4 filary przedsiębiorstwa: (?)
12. W celu określenia wysiłku psychicznego proces pracy dzieli się na 3 etapy:
a. Przekazywanie decyzji, podejmowanie decyzji, wykonywanie czynności
b. Uzyskiwanie informacji, podejmowanie decyzji, delegowanie uprawnień
c. Uzyskiwanie informacji, podejmowanie decyzji, wykonywanie czynności
13. Objawy spadku aktywności w procesie pracy:
a. Senność, ziewanie
b. Ciężkość nóg i całego ciała
14. Podstawowe elementy stanowiska pracy:
a. Cel, wejścia, wyjścia, proces, otoczenie, wyposażenie, czynnik ludzki
b. Cel, podejmowanie decyzji, plan działania, otoczenie, wyposażenie, czynnik ludzki
c. Żadne z nich
15. Wypadek w pracy:
a. Zdarzenie nagłe pozostające w związku z pracą
b. Zaburzenie stanu zdrowia związane z pracą
c. Obciążenia związane z pracą
16. Celem wartościowania pracy jest:
a. Tworzenie użytecznego systemu wynagradzania, prawidłowe zarządzanie
b. Dostarczenie informacji o prawidłowym zatrudnieniu
17. Wpisz nazwy stanowisk kierowniczych pielęgniarek:
-Kierownicy pierwszej linii zarządzania - pielęgniarki oddziałowe
-Kierownicy średniego szczebla- pielęgniarki przełożone, przełożone zespołu poradni, kierownicy zakładów opiekuńczo-pielęgnacyjnych, z-cy dyrektora, z-ca naczelnej piel, kierownicy wydziałów
-Kierownicy najwyższego szczebla- pielęgniarki naczelne, zastępcy dyrektora ds. pielęgniarstwa
18. Zalecenia WHO, Rozporządzenie Ministra, Akredytacja, ISO
-wynika konieczność doskonalenia zawodowego Pyt. Czego?
19. Cele programu adaptacji zawodowej pracownika to:
a. Prawidłowe przygotowanie do realizacji zadań na stanowisku pracy, zapoznanie z uprawnieniami, zakresem odpowiedzialności
b. Zmniejszenie stresu związanego z podjęciem pracy
20. Dokończ stwierdzenie: odp.: razem:
Adaptacja wstępna………………1 miesiąc 3 miesiące
Właściwa…………………………2 miesiące
21. Najistotniejsze czynniki warunkujące efektywne zarządzanie w pielęgniarstwie to:
a. Kadra kierownicza reprezentująca nowe style zarządzania, dostateczne zatrudnienie do potrzeb, prawidłowa adaptacja
b. Współpraca zespołu
22. Kategoryzacja pacjentów to metoda obliczania w oparciu o:
O.Zabiegowe OIOM O.Nerki S.Poro
a. Kat. Opieka minimalna 38 min/os. 186 52 113
b. Kat. Opieka umiarkowana 95 min/os. 294 112 274
c. Kat. opieka wzmożona 159 min/os. 427 187 328
Podział chorych według przyjętych kryteriów opieki do odpowiednich grup – kategorii, zgodnie z oceną ich zaporzeb. na opiekę wyrażoną liczbą minut opieki danej grupy zawodowej w każdej kategorii w określonym czasie.
23. Wymienić cechy sprawnego działania:
1. Skuteczność 2. Korzystność 3.Ekonomiczność
24. Ekonomiczność:
1. Osiągnięcie zamierzonego celu najmniejszym kosztem pracy i środków
2. Osiągnięcie maksymalnego rezultatu przy określonych środkach ………środków do rezultatu
3. a+b
25. Współzależność:
a. Kompleksowa opieka dostosowana do potrzeb i indywidualna odpowiedzialność pielęgniarki za wyniki
b. Pełne dokumentowanie wszystkich czynności przez pielęgniarkę
26. Która z poniższych osób zwróciła uwagę w procesie pielęgnowania na konieczność dokumentacji:
a. Henderson
27. Kto jest autorem poniższego procesu pielęgnowania?
1. Ustalenie, postawienie Diagnozy
2. Ustalenie celu pielęgnowania, metody, sposobu
3. Realizacja
4. Ocena
Podaj Nazwisko autora: wg. Górajek-Jóźwik
28. Celem i zadaniem ustal. Rozp. Piel. Jak i ocen pracy jest:
a. Ustalenie przydatności pracownika, zaspokojenie potrzeby uznania za dobrze wykonaną pracę
b. Dostarczenie obiektywnych materiałów do zaprogramowania indywidualnego rozwiązania prac
29. Metody oparte o skalę ocen, porównywania, listy kontrolne służą do oceniania
Metody te służą do oceniania pracowników
30. Odpowiedz c – jest zasada kostr.
31. Odpowiedz a – zróżnicowanym
32. Etapy zakł. oceniania to:
a. Wdrożeniowy, modyfikacyjny, koncowy wynik
b. Przygotowawczy, wdrożeniowy, wykaz ocen
c. Żadna
33. Celem programu zapewnienia jakości jest:
a. Poprawa opieki nad pacjentem, efektywność i sk
b. Zwiększenie satysfakcji wszystkich pracowników w zakładzie
c. A+b
34. Kryteria opieki zdrowotnej:
a. Skuteczność, efektywność, właściwość, akceptacja, dostępność
b. Żadne
c. Tylko 3 pierwsze
35. Schemat metodycznego postępowania w zapewnieniu postepowania opartym nas klasycznym kole Deminga:1
a....
agachowaniec