Documentación para PC
Nota: para obtener información sobre los requisitos del sistema, consulta el archivo léeme.
PARA REALIZAR LA INSTALACIÓN (USUARIOS DE DISCO):
Introduce el disco en la unidad y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si no aparece automáticamente el menú de Ejecución automática, tendrás que iniciar el instalador de forma manual en Windows® 7/8.1/10; abre Inicio > Ejecutar y escribe D:\AutoRun.exe en la caja de texto, después, haz clic en Aceptar (sustituye "D:" por la letra correcta si tu unidad de CD/DVD-ROM es distinta).
Después de instalar el juego, puedes ejecutarlo desde Origin o bien buscando su ubicación a través del menú INICIO.
PARA REALIZAR LA INSTALACIÓN (USUARIOS DE ORIGIN):
Nota: si necesitas más información sobre la compra de descargas directas de EA, visita store.origin.com.
Después de descargar el juego de Origin, haz clic en el icono de instalación que aparece y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Inicia el juego (una vez lo tengas instalado) directamente desde Origin.
Nota: si ya has comprado un título y quieres instalarlo en otro ordenador, primero tienes que descargar e instalar Origin en el ordenador y después ejecutar la aplicación e iniciar sesión con tu Cuenta EA. Selecciona el título correcto de la lista que aparece y haz clic en el botón de instalación para descargar el juego.
PARA REALIZAR LA INSTALACIÓN (USUARIOS ONLINE DE TERCEROS):
Ponte en contacto con el distribuidor digital a través del que compraste este juego, para obtener las instrucciones sobre la instalación del juego o sobre la descarga y reinstalación de otra copia.
PARA INICIAR EL JUEGO:
Los juegos en Windows® 7/8.1/10 están ubicados en el menú de Inicio > Juegos y en las versiones anteriores de Windows en el menú Inicio > Programas (o Todos los programas). Si has comprado el juego en Origin, puedes iniciarlo si pulsas en el título del juego dentro de la sección "Mis Juegos" en el cliente de Origin, lo que será necesario para algunos juegos.
Lea atentamente antes de utilizar este juego o permitir a sus hijos que lo utilicen.
Algunas personas pueden sufrir ataques epilépticos o perder la consciencia al estar expuestos a ciertos tipos de luces parpadeantes o patrones de luces frecuentes en nuestro ambiente cotidiano. Dichas personas pueden sufrir ataques epilépticos al ver la televisión o al jugar a determinados videojuegos. Estos fenómenos pueden aparecer incluso si el sujeto carece de antecedentes médicos de este tipo y nunca ha sufrido un ataque epiléptico. Si usted o cualquier miembro de su familia ha experimentado algún síntoma relacionado con la epilepsia (ataques o pérdida de consciencia) al estar expuesto a luces parpadeantes, consulte a su médico antes de jugar.
Aconsejamos a los padres que vigilen a sus hijos mientras juegan a los videojuegos. Si usted mismo o sus hijos advierten alguno de estos síntomas: mareos, visión borrosa, espasmos oculares o musculares, pérdida de consciencia, movimientos involuntarios o convulsiones, mientras están jugando a un videojuego, dejen de jugar INMEDIATAMENTE y consulten a un médico.
PRECAUCIONES DE USO
No se ponga demasiado cerca de la pantalla. Siéntese bien separado de la pantalla, tanto como lo permita la longitud del cable.
Preferiblemente utilice el juego en una pantalla de televisión pequeña.
Evite jugar si está cansado o ha dormido poco.
Asegúrese de que la habitación donde esté jugando esté bien iluminada.
Descanse un mínimo de 10 a 15 minutos por cada hora de juego.
Problemas durante la ejecución del juego
Asegúrate de tu ordenador cumple con los requisitos mínimos necesarios para este juego y de que tienes instalados los últimos controladores para la tarjeta gráfica y la tarjeta de sonido:
Para tarjetas gráficas NVIDA, visita http://www.nvidia.es/page/home.html para localizarlos y descargarlos.
Para tarjetas gráficas ATI, visita http://www.amd.com/es-es para localizarlos y descargarlos.
Si estás ejecutando la versión en disco de este juego, vuelve a instalar DirectX desde el disco. Normalmente se encuentra en carpeta DirectX en la raíz del disco. Si tienes acceso a Internet, visita http://www.microsoft.com/es-es/default.aspx para descargar la última versión de DirectX.
Consejos sobre resolución de problemas generales
Si tienes una versión de disco de este juego y la pantalla de Reproducción automática no aparece automáticamente para la instalación o para jugar, haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de la unidad de disco en Mi PC y selecciona Reproducción automática.
Si el juego se ejecuta de forma lenta, reduce la calidad de algunos de los ajustes gráficos y de sonido en el menú de opciones del juego. Al reducir la resolución de la pantalla y los detalles, a menudo mejora el rendimiento. Ten en cuenta que si juegas con una resolución menor que la máxima que permite tu monitor, es posible que se reduzca la nitidez de la pantalla. Si fuera necesario, recomendamos que reduzcas algunos de los detalles y los efectos antes de reducir la resolución de la pantalla. Si decidieras reducir la resolución de la pantalla, asegúrate de que coincida con la relación de aspecto compatible con tu monitor. Consulta la documentación de tu monitor para obtener más detalles.
Para obtener un rendimiento óptimo mientras juegas, es posible que te convenga deshabilitar otras tareas en segundo plano (excepto la aplicación de Origin, si fuera necesario) que se estén ejecutando en Windows.
Problemas de rendimiento en Internet
Para evitar un rendimiento bajo mientras juegas en Internet, asegúrate de cerrar cualquier uso compartido de archivo, audio de transmisión o programas de charla antes de empezar a jugar.
El equipo de Atención al cliente de EA está aquí para asegurarse de que sacas el máximo partido a tu juego, a cualquier hora y en cualquier lugar.
Ayuda online e información de contacto
Para consultar las FAQ o los artículos de ayuda o para ponerte en contacto con nosotros, visita help.ea.com.
Ayuda de Facebook y Twitter
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Garantía limitada de Electronic Arts
Electronic Arts garantiza al comprador original de este producto que el medio de grabación en el que se ha grabado el software (el “Medio de grabación”) y la documentación que se incluye con el producto (el “Manual”) no presenta defectos de materiales ni de fabricación por un lapso de 90 días desde la fecha de compra. Si el Medio de grabación o el Manual presentasen defectos en el periodo de 90 días desde la fecha de compra, Electronic Arts se compromete a sustituir el Medio de grabación o el Manual sin coste adicional una vez reciba dicho Medio o Manual en su centro de servicio, con franqueo pagado y prueba de compra. Esta garantía está limitada al Medio de grabación que contiene el programa de software y al Manual que Electronic Arts proporcionó originalmente. Esta garantía no se aplicará y será nula si, en opinión de Electronic Arts, el defecto se ha producido por un abuso, maltrato o negligencia.
Esta garantía limitada sustituye a cualquier otra garantía, bien sea oral o escrita, expresa o implícita, incluyendo cualquier garantía de comercialización o de adecuación para un fin determinado, y ninguna otra representación de naturaleza alguna será cumplida o vinculará a Electronic Arts. Si cualquiera de dichas garantías no se pudiera excluir, las citadas garantías aplicables a este producto, incluidas las garantías de comercialización o adecuación para un fin determinado, se limitarán al periodo de 90 días descrito anteriormente. En ningún caso Electronic Arts será responsable por ningún daño especial, secundario o consecuencial que se derive de la posesión o uso o mal funcionamiento de este producto de Electronic Arts, incluido el daño a la propiedad y, en la medida permitida por la legislación vigente, el daño personal, tanto si Electronic Arts hubiera avisado o no de la posibilidad de dicho daño. Algunas legislaciones no permiten la limitación por la duración de la garantía implícita o exclusiones o la limitación por daños secundarios o consecuenciales así que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a su caso. En dichas jurisdicciones, la responsabilidad de Electronic Arts se limitará a lo máximo permitido por la legislación. Esta garantía le concede derechos específicos. Es posible que tenga otros derechos que varían dependiendo del Estado.
Devoluciones dentro del periodo de garantía de 90 días
Devuelva el producto junto con (1) una copia del recibo de compra original en el que aparezca la fecha de compra, (2) una descripción breve del problema que ha sufrido y (3) su nombre, dirección y número de teléfono a la dirección que aparece abajo y Electronic Arts le enviará por correo un Medio de grabación o un Manual nuevo. Si el producto resultó dañado debido a un mal uso o un accidente, esta garantía de 90 días será nula y tendrá que seguir las instrucciones para devoluciones después del periodo de garantía de 90 días. Le recomendamos encarecidamente que envíe sus productos mediante un método de entrega certificado. Electronic Arts no es responsable de productos que no están en su posesión.
Información sobre garantía de EA
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